Гарантии на товар

Компания Инфинум гарнтирует качество товара, так как вся продукция сертифицирована по системам ISO 9001 и GMP.

Наш интернет-магазин гарантирует что товар без посредников попадает сразу к вам со склада, поэтому исключены подделки продукции.

Если вам пришел товар с браком содержимого тюбика, высылайте нам фоторгафии на электронную почту shop@infinumus.ru и мы вам бесплатно его заменим. К сожалению, иногда при доставке по почте это случается, но это бывает очень редко - за 2009-2010 год всего 3 раза.

Доставка заказов

Отправка товара по России производится через три дня после оформления заказа и подтверждения его нашим менеджером у вас.  Если вы хотите сделать кому-то подарок, и хотите, чтобы ваши близкие получили его на почте, укажите это в поле "примечание". В таком случае нужно указывать адрес, по которому доставляется заказ. Такие заказы отправляются по предоплате. Путь доставки вашего заказа вы сможете отследить по номеру квитанции отправки, который мы сообщим вам когда отправим посылку. Заказы по России отправляются из Уфы.

Доставка заказов по Москве производится курьером в течение 3-4 дней с момента заказа и подтверждения его нашим менеджером у вас. Если вам удобно получить заказ в конкретое время, укажите это и мы привезем его как вам будет удобно.

Стоимость доставки

Зависит от суммы заказа. При заказе на сумму до 1000 рублей доставка по Москве будет стоить 250 рублей, по России 300 рублей, при заказе на сумму от 1000 до 3000 рублей доставка по Москве будет стоить 150 рублей, а по России 200 рублей, при заказе на сумму больше 3000 рублей доставка по Москве будет бесплатная, а по России 100 рублей.

Доставка за пределы МКАД от 600 рублей.

Заказы, выполняемые после 18.00 до 21.00 - двойной тариф за доставку.

Оплата

Оплата возможна при получении заказа при курьерской доставке или доставке почтой в пределах России. Так же вы можете сделать предоплату заказа через банк или электронные деньги.

Ваши заказы обрабатывает менеджер магазина Альбина Адиева. Время работы с 9 до 16 часов по московскому времени.